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LIXIL秋のリフォームコンテスト マドリフォーム賞 全国1位

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LIXIL沖縄全国表彰式に参加してきました

窓を替えて暮らしを変える。
熊本と福岡で窓リフォームを行っているフクシマ建材の福嶋智和です。

 

4月9日~11日の3日間、沖縄で開催された(株)LIXILの全国表彰式に参加してきました。
今回はこの場をお借りして、表彰式に参加した感想と、日頃の感謝をお伝えします。

 

全国の仲間が沖縄に集まる3日間


全国表彰式とは、(株)LIXILが主催している秋のリフォームコンテストにおいて、
上位入賞した会社が招待されるものです。
全国各地から選ばれた販売店や施工店が一堂に会する、年に一度の大きなイベントになります。

 

ここのところ表彰式は毎年沖縄県で開催されているようです。以前は海外で開催された事もあったという事ですが、この世界情勢や円安、物価高では海外での開催は厳しそうですね。沖縄開催でも十分すごい事です。

 

フクシマ建材は、2022年に初めてご招待いただき、今回は3回目の参加となりました。
メインとなる会場は、琉球ホテル&リゾート 名城ビーチ  なかなかすごいホテルです。
特に朝食のバイキングが超豪華でとにかく美味い。これだけの為に行きたくなるぐらいのレベルでした。

 

この3日間の天候としては特に蒸し暑く、半袖でちょうどいいぐらいの気温熊本よりひと足早い夏の空気を感じました。やはり沖縄は暑い!日差しが痛い!

 

会場に着くと、北海道から九州まで全国の施工店の皆さんが集まっていて、これだけの会社さんがリフォームに真剣に向き合っているんだと感じる光景でした。
表彰式は厳かな雰囲気の中で執り行われましたが、それ以上に印象に残ったのは、全国の施工店の方々と直接お話しできた時間です。

 

フクシマ建材は、九州支社特別賞という枠でご招待いただきました。総合九州2位 、玄関リフォームなどの部門では九州1位といった賞をいただきましたが、今回素晴らしい出会いが!
8年連続玄関リフォーム全国1位の会社さんと交流も持つことができました。本当に上には上がいる!

懇親会ではその方とず~っとお話することができ、本当に有意義な情報交換や出会いができた事がなによりの収穫です。

 

お客様への感謝


今回の表彰を受けるにあたり、何より先に伝えたいのはお客様への感謝です。

 

フクシマ建材がこの場に立たせていただけているのは、日頃からご依頼をくださるお客様がいてこそです。窓のお困りごとがあった時に、数ある業者の中からフクシマ建材を選んでいただけること。
これは当たり前ではなく、本当にありがたいことだと改めて実感しました。

 

初めてのお問い合わせの時は、どんな業者が来るのだろうか?と不安を感じながら連絡をくださった方も多いのではないでしょうか。
それでも勇気を持って連絡をいただけたこと、工事を任せてくださったこと、そして工事の後に喜びの声を聞かせてくださったこと。
その一つひとつが、私たちのモチベーションとなっています。

 

ここ数年、リピートでご依頼くださるお客様も増えてきました。
玄関を交換した後に内窓のご依頼をいただいたり、ご自宅の工事後にご親戚やお知り合いをご紹介くださったり。
最近ではGoogleマップの口コミが160件で星4.8というありがたい評価もいただいております。

 

表彰式の壇上に立ちながら、頭の中に浮かんでいたのは工事を終えた後のお客様の笑顔でした。

 

・窓を閉めた瞬間に、「おお全然違う」と驚いてくださった方。

・寒さが解消されて、「もっと早くやればよかった」と言ってくださった方。

・台風の後に「シャッターを付けていて本当に良かった」と連絡をくださった方。

 

お客様からの声があるからこそ、私たちはこの仕事を続けていけます。

 

社員への感謝


そして、このすばらしい機会を作ってくれた社員のみんなに、心から感謝を伝えたいと思います。

 

フクシマ建材の社員は全員が未経験からのスタートです。
パソコンを触ったことがなかった社員も、今ではモニター2台を使いこなして見積書を作り、現場調査からお客様への提案、工事まで一貫して対応できるようになりました。
この成長は、一朝一夕で成し遂げられるものではありません。

 

毎朝10分間の3S活動を黙々と続けてくれていること。
動画マニュアルを何度も見返しながらデスクワークを磨いてくれていること。
お客様に寄り添った親身な提案、ご自宅に上がる前の挨拶、完了後の丁寧な説明。
こういった当たり前のことを当たり前に続けてくれている社員がいるから、お客様の信頼を少しずついただけるようになってきたのだと感じます。

 

社員同士が教え合う雰囲気があるのも、フクシマ建材の強みです。
先輩が後輩に丁寧に教え、後輩が分からないなりに考えながら取り組んでいる姿を見ると、本当に嬉しくなります。
多能工化を進める中で大変なことも多かったはずですが、誰一人として投げ出さずにくらいついてくれました。

 

今回の表彰は、社員一人ひとりが積み重ねてきた日々の仕事の結晶です。

みんな、本当にありがとうございます。

 

(株)LIXILさんとの関係


LIXILさんとは長年にわたりお付き合いをさせていただいています。

インプラスをはじめとする内窓、リシェントなどの玄関ドア、スタイルシェードやシャッターなど、フクシマ建材のリフォーム業務の中でLIXIL製品は欠かせない存在です。

 

2022年には、秋のリフォームコンテストで「マドリフォーム賞」で販売台数日本一をいただいたこともありました。熊本地震が起きた2016年に業務をリフォームに絞り、さらに窓廻りに特化して差別化をすすめて行こうと決意してすすんで来ました。その当時は、こんな会社になるとは想像もできず、本当に感激したことを思い出します。

 

さらに2023年には2年連続でマドリフォーム賞全国1位をいただけた事は良い思い出です。
「マドリフォーム賞」はインプラス、リプラス、リフォームシャッター、スタイルシェード、リフォーム浴室ドア、リフォーム網戸など、窓まわりのいろんなリフォーム商品販売数が対象でした。
窓まわりのリフォームに絞ったフクシマ建材にぴったりハマった賞だったわけです(笑)

 

実は2024年以後は「マドリフォーム賞」というのがなくなってしまい、それぞれの商品賞が単独になりました。今後は単独商品でも1位を穫れるように精進していきたいものです。
ただ、お客様によっては内窓(インプラス)よりも窓交換(リプラス)が良い場合もあります。自社都合ではなく、あくまでもお客様目線での商売を続けていきたいと思っております。

 

マドリフォーム賞 また復活してくれないかな~。LIXILのスタッフさんにはしきりに呟いてきましたが、なかなか厳しそうです。

 

ただし今回の全国表彰式も含めて、LIXILさんからいただいた評価は私たちにとって大きな自信になっています。と同時に、メーカーさんとの関係は一方通行ではなく、お互いに高め合っていくものだと感じています。
現場で施工する側だからこそ気づける改善点や、お客様から直接いただく声をフィードバックすることも、私たちの役割の一つです。

 

最後に


窓を替えて暮らしを変える。

 

これは弊社の理念であり、私自身が実現したい姿です。
窓を一枚替えるだけで、部屋の温度が変わる。
騒音でお悩みの方の暮らしが変わる。
光の入り方が変わる。
それだけで暮らしの質は驚くほど変わります。

 

お客様の暮らしを変えることで、社員の暮らしも変えていきたい。
そして、窓業界の地位向上に少しでも役に立ちたいと考えています。
関わるすべての方の暮らしをより良いものにしていきたい。

 

その念い(おもい)を胸に、これからも精進してまいります。

今後とも、フクシマ建材をよろしくお願いいたします。

 

 

 

窓を替えてくらしを変える。
フクシマ建材では、LINE・お電話・来店でのご相談を無料で受け付けています。
窓のお悩み、まずはお気軽にご相談ください。
そのひと言から、ぜひ始めてみてください。
現地調査・お見積りも無料で対応しています。
熊本県菊池市を中心に、熊本市・福岡市・久留米市など九州全域で施工実績があります。

 

フクシマ建材 代表 福嶋智和
熊本県菊池市/窓リフォーム専門
LINEでのお問い合わせはプロフィールのリンクから。
来店ご希望の方はお電話またはLINEにてご予約ください。

フリーダイヤル:0120-914-180

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